Manager IT Support Team - International Context - Sustainability Sector

En tant qu’IT/OT Engineer, vous assurez la gestion, le support et l’évolution des systèmes d’automatisation industrielle et d’infrastructures IT/OT, en lien étroit avec les équipes internes (production, maintenance, IT) et les partenaires externes (intégrateurs, fournisseurs).

Vos responsabilités principales :

• Piloter des projets IT/OT en collaboration avec l’équipe existante, dans le respect de l’architecture technique et des processus industriels.

• Participer à la mise en œuvre, maintenance et dépannage des systèmes (automates, réseaux industriels, serveurs, etc.).

• Contribuer à la conception et au déploiement d’applications Scada (FactoryTalk, Siemens WinCC, OPC, OSIsoft PI…) et MES/MOM (gestion des flux, LIMS, Intrion, etc.).

• Fournir un support technique en lien avec la digitalisation et l’automatisation des opérations.

• Collaborer étroitement avec les différents services et former les utilisateurs finaux si nécessaire.

• Assurer le suivi des projets d’amélioration continue, y compris la mise en place de dashboards, rapports automatiques, etc.

• Superviser les mises à jour ou adaptations des programmes automatisés.

• Coordonner les activités avec des ressources internes et des prestataires externes.

Vos missions :

• Concevoir les processus cibles en collaboration avec les équipes métier.
• Identifier et recueillir les besoins de changement auprès des parties prenantes métier et des utilisateurs finaux.
• Analyser ces besoins avec les demandeurs et évaluer les impacts sur les processus et les applications existantes.
• Proposer différentes solutions ou approches, en en estimant la charge, le coût et les impacts.
• Réaliser les analyses fonctionnelles nécessaires à la mise en œuvre des changements.
• Participer aux phases de test (définition du plan, rédaction des scénarios, exécution et support aux testeurs métier).
• Contrôler la qualité des livrables produits par les partenaires.
• Coordonner et assurer le suivi de certains changements.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes.
• Rédiger la documentation fonctionnelle.

Vos responsabilités
En tant que Cloud Solution Architect, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la mise en place de solutions robustes et évolutives. Concrètement, vous serez amené à :

• Concevoir des architectures Cloud fiables, sécurisées et réutilisables, alignées avec les bonnes pratiques AWS Well-Architected Framework.

• Garantir la performance, la sécurité, l’optimisation des coûts et l’excellence opérationnelle des solutions mises en œuvre.

• Travailler en étroite collaboration avec les architectes IT, les équipes de développement et d’autres parties prenantes internes ou externes afin d’assurer une intégration fluide dans l’écosystème existant.

• Formaliser les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (scalabilité, conformité, performance) et les traduire dans des designs techniques cohérents.

• Produire et maintenir une documentation claire (schémas, blueprints, guides techniques) afin de faciliter la communication et la prise de décision.

• Accompagner les équipes de développement pour garantir que l’implémentation reste conforme à l’architecture définie.

• Surveiller l’ensemble des flux produits, anticiper les problématiques inter-équipes et proposer des solutions transverses adaptées.