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Vos missions :

• Concevoir les processus cibles en collaboration avec les équipes métier.
• Identifier et recueillir les besoins de changement auprès des parties prenantes métier et des utilisateurs finaux.
• Analyser ces besoins avec les demandeurs et évaluer les impacts sur les processus et les applications existantes.
• Proposer différentes solutions ou approches, en en estimant la charge, le coût et les impacts.
• Réaliser les analyses fonctionnelles nécessaires à la mise en œuvre des changements.
• Participer aux phases de test (définition du plan, rédaction des scénarios, exécution et support aux testeurs métier).
• Contrôler la qualité des livrables produits par les partenaires.
• Coordonner et assurer le suivi de certains changements.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes.
• Rédiger la documentation fonctionnelle.

 

• Ensure optimal functioning of tools, systems, and networks with the Infrastructure team.
• Handle incidents (Level 1 & 2) and escalate complex issues as needed.
• Maintain up-to-date technical documentation.
• Support and participate in several IT projects on group level
• Ensure data integrity, backup, and access management.
• Monitor and analyze system performance.
• Manage infrastructure access rights and diagnose malfunctions.
• Coordinate with external experts for incident resolution.
• Automate, document, and streamline recurring tasks.
• Maintain an up-to-date IT inventory.
• Oversee onboarding and computer renewals for employees.

• Strong business & functional analytical skills of at least 5 years

• Sound knowledge of the UML modeling language

• Knowledge of Business Process Modeling techniques (including Role Activity Diagrams) & BPMN

• Ability to communicate with different levels: business, management, development, ICT operations

• Knowledge of software engineering processes and techniques (change management, analysis, iterative developments, test cycles, deployments...)

• Problem solver

• Fluent in Dutch, French and good knowledge of English

• Assertiveness

Your responsibilities include:

• Define and implement the Experience & Solution Design strategy in line with business objectives.

• Translate this strategy into IT policies, standards, and best practices, ensuring their application and compliance.

• Lead, inspire, and develop a team of professionals through guidance, feedback, and mentorship.

• Drive strategic priorities to maximize impact and advance the roadmap.

• Set clear team and individual goals, and monitor performance to ensure productivity and quality.

• Foster a positive, inclusive, and collaborative work culture.

• Guarantee operational excellence through system reliability, security, and performance.

• Manage budgets and optimize resource allocation.

• Build strong partnerships with external technology providers to ensure efficient service delivery.

• Act as a change driver, supporting organizational evolution and cross-department collaboration.

• Encourage innovation, continuous improvement, and openness to emerging technologies.

• Identify and mitigate IT risks, including cybersecurity threats, while ensuring compliance with governance and data protection standards.

Êtes-vous un professionnel IT motivé, passionné par la technologie, l’infrastructure et la sécurité ? Alors ce poste est fait pour vous ! En tant qu’IT Support Engineer, vous serez responsable du support, de la gestion et de l’optimisation de l’environnement IT dans plusieurs pays.

Vous contribuerez activement à une infrastructure IT sécurisée, efficace et moderne qui soutient la croissance continue de l’organisation.

Concrètement, vous serez en charge de :

• La maintenance et la gestion du hardware, du software, des réseaux et des systèmes télécoms.
• La participation au déploiement des stratégies IT.
• La mise en œuvre des mesures de cybersécurité.
• Le support via un système de helpdesk efficace.
• Un rôle actif dans les plans de disaster recovery & business continuity.
• L’organisation de formations IT internes.
• La collaboration étroite avec les équipes internes et les partenaires externes.
• L’accompagnement des changements IT au sein de l’organisation.
• L’amélioration continue et l’optimisation des processus.
• L’analyse des problèmes et la prise de décisions basées sur les données.

The Business Analyst is responsible for discussing and analyzing clients’ requirements and processes.

 

(S)he will act as the single point of contact between various business stakeholders and  will ensure client sponsor satisfaction by effective and timely communication including status reporting, continual risk assessment and escalation, and resolution of issues as they arise. (S)he will ensure high quality of deliverables within the approved scope, cost & timeline. In collaboration with  the  project manager, (s)he  may  coordinate team’s tasks and project evolution. When requested, the business analyst will also provide tailor-made coaching services to clients and ensure their efficient follow-up.

 

Key responsibilities

• Business Requirements elicitations, modelling & validation
• Reviewing functional specifications
• Executing, following & managing tests
• Reporting status to manager
• Following defects
• Following change requests
• Training end-users to new system/process

Au sein d'une de leurs équipes SCRUM, vous participez au développement des applications mises à la disposition de leurs utilisateurs internes et de leurs clients.
Vous assurez le développement des applications et des fonctionnalités ainsi que leur maintenance, les analyses techniques et les tests unitaires s'y rapportant.
Vous réalisez ces développements en collaboration avec les analystes fonctionnels, les développeurs et les test analystes de votre équipe SCRUM ainsi que, le cas échéant, les architectes et les équipes système.
Technologies utilisées:

• Java 8
• Spring (spring core, spring data jpa, spring batch, spring boot, spring rest api, ...)
• JPA : Eclipse Link, Hibernate
• JAXB, CXF
• Junit 4 et 5, DbUnit, Mockito, cucumber
• iText,  Birt, jxls
• Apache commons, GWT

Méthodologies utilisées :

• Méthodologie agile (Scrum) ;
• Modélisation (UML) ;
• Tests unitaires et TDD (Test Driven Development) ;
• Outils utilisés
• IntelliJ 
• Intégration continue (GoCD)
• Gitlab
• Nexus

The Global IT department is looking for a passionate, inquisitive, detail oriented and customer focused Business Analyst to join our growing team.    
A key goal in Global IT is successful collaboration with IKO key business leads and stakeholders to deliver on prioritized corporate initiatives.    We strive to improve our processes regularly; utilizing new technologies, leading practices and experiences from our personnel.   
The IT Business Analyst role will focus on a global ERP Deployment project working directly with key business leads to collect business requirements, prepare functional specifications, prototype defined functionality and assist in the overall organizational change associated with a global deployment. The underlying ERP platform is JD Edwards.
You will work closely with the ERP project leadership team, Business Process Owners, Business Analysts from other functions, and IT Management to ensure the project progresses along agreed timelines and meets the key business requirements and success criteria.
Key Responsibilities:

• Design the global ERP solution including documenting business processes, business scenarios, detailed business requirements, prototyping solution, writing and coordination of test script execution, monitoring and training on system changes

• Participation in detailed Conference Room Pilots and User Acceptance Testing activities in line with the global deployment timeline

• Develop/update materials for training end/key users; i.e. appropriate system process documentation, procedures and / or work instructions

• Identify continuous improvement opportunities

Travel within North America and to European locations will be required

Sales :

• Je contacteert bedrijven om iStorm voor te stellen als een recruitment partner.
• Je zit met klanten en prospects rond de tafel om opportuniteiten te bespreken.
• Je onderhandelt tarieven en evalueert de samenwerking.
• Je stelt jouw kandidaten op een professionele manier voor aan klanten en prospects.
• Je bouwt als expert met een sterke marktkennis een uitgebreid kandidatennetwerk uit.
• Je bezorgt klanten en kandidaten de nodige (markt)info en je bent een betrouwbare partner voor beide partijen.
• Je werkt nauw samen met de collega’s van Select om de kansen voor beide partijen optimaal te benutten.

HR :

• Je schrijft aantrekkelijke vacatureteksten om onze jobaanbiedingen voor te stellen aan potentiële kandidaten.
• Je zoekt tot je de juiste kandidaat vindt, gebruik makend van onze verschillende kanalen om te rekruteren.
• Je nodigt kandidaten, na een telefonische screening, uit voor een uitgebreid interview.
• Je begeleidt kandidaten doorheen het selectieproces: je organiseert de interviews en geeft regelmatig de nodige feedback aan klanten en kandidaten.
• Je coacht onze kandidaten in hun carrière en doet meer dan mensen rekruteren. Je kijkt verder dan een vacature en zoekt actief naar opportuniteiten.